Vì nhiều lý do khiến bạn vô tình quên mã PIN hoặc đăng nhập nhiều lần không được khiến USB Token bị khóa. Bạn đừng lo lắng hãy thực hiện theo các bước sau để lấy lại mã PIN chữ ký số VNPT CA nhé!
Bước 1: Cắm thiết bị vào máy tính
Bạn cắm thiết bị USB Token vào máy tính để thực hiện việc lấy lại mã Pin chữ ký số VNPT
Lưu ý: Máy tính đang sử dụng đã cài đặt Java Plugin, nếu chưa cài đặt có thể tham khảo tại đây.
Bước 2: Truy cập website của VNPT-CA
Bạn truy cập vào địa chỉ website: https://tms.vnpt-ca.vn/
Bước 2.1: Khi đăng nhập bạn chọn mục “Công cụ token” và sau đó chọn ” Mở khóa token“, màn hình hiển thị như sau:
Mở khóa Token
Lưu ý: Riêng đối với trình duyệt Google Chrome thì sẽ cảnh báo như sau:
– Chọn vào dấu tích “I accept the…” và chọn “Run” để tiếp tục.
Trình duyệt Google Chrome bạn chọn Run
Bước 2.2: Sau khi chọn Mở khóa Token, màn hình hiển thị như sau:
Bấm chọn để tiếp tục
Bấm nút Chọn để tiếp tục
Bước 2.3: Sau khi bấm vào ” Chọn”, màn hình hiển thị như sau:
Sẽ xuất hiện cảnh báo, chọn Allow để tiếp tục.
Bấm chọn Allow để tiếp tục
Bước 3: Chọn chứng thư số
Sau khi bấm Allow, xuất hiện cửa sổ chọn chứng thư, bạn vui lòng Chọn chứng thư số của bạn như hình vẽ và bấm nút “Chọn” để tiếp tục
Bấm chọn để tiếp tục
Bước 4: Gửi yêu cầu lấy lại mã Pin
Bước 4.1: Sau khi đã chọn chứng thư màn hình xuất hiện như sau:
Nhập các chỗ có dấu (*) nhập mã Captcha như hình và bấm Gửi yêu cầu
Bấm gửi yêu cầu
Bước 4.2: Sau khi Gửi yêu cầu xong, sẽ xuất hiện thông báo như sau:
“Gửi thành công yêu cầu mở khóa token”
Gửi yêu cầu lấy lại mã PIN thành công
Bước 5: Kiểm tra mail
Sau khi gửi yêu cầu reset mã PIN VNPT CA, Bạn vui lòng gọi điện bộ phận kỹ thuật của VNPT CA để xác nhận yêu cầu bạn vừa gửi, xác nhận sẽ được gửi vào mail cho bạn.
Chúc các bạn thực hiên thành công!
Nguồn bài viết
http://dailychukyso.net/huong-dan-cach-lay-lai-ma-pin-token-chu-ky-so-vnpt-ca/
0 nhận xét:
Đăng nhận xét